Les 3 Composants Principaux Pour Faire Un Bon Site Internet
Avant de commencer quoi que ce soit, faites un point sur la raison d’être de votre site :
->Quel est mon objectif avec ce site internet ?
->Comment mon site internet s’intègre-t-il dans la stratégie Marketing de mon entreprise ?
-> Quelle information et image véhiculer ?
FIXEZ VOUS DES OBJECTIFS
Gardez en tête quel est l’objectif principal de votre site
L’objectif principal d’une entreprise est de VENDRE ses produits et/ ou services et faire des bénéfices.
De la même manière, un site internet est un outil de Communication dont la vocation est de vous aider à vendre. Si votre site n’est pas un site marchand, sa raison d’être est toujours de vendre votre entreprise, ses produits et/ou services en donnant une bonne IMAGE de marque à travers un contenu de qualité et un graphisme attrayant. Le tout est de convaincre le visiteur de vous contacter par téléphone ou e-mail pour demander plus d’informations ou prendre rendez-vous.
Votre site internet représente également une occasion pour vous de COMMUNIQUER avec vos clients et prospects. C’est une source d’informations mais c’est aussi une opportunité d’engager une conversation avec eux.
Enfin, le vrai challenge est de donner envie à l’internaute d’AGIR : télécharger un document, souscrire à la newsletter, téléphoner, envoyer un e-mail ; faire un achat si c’est un site marchand…
Pour créer un bon site internet, il faut appliquer le principe Américain « KISS », Keep It Simple Stupid, sur tous les aspects du site.
Pour créer un bon site internet, il faut :
#1 Avoir une bonne STRUCTURE
Il est très important d’avoir un site bien pensé, organisé, structuré… L’ergonomie est CLE !
Qu’est-ce qu’un site ergonomique ?
-> L’information est classée en catégories claires
->Un nombre limité d’onglets
->Un nombre limité de colonnes
Pourquoi ?
->Pour faciliter navigation de l’internaute
->La navigation est plus facile et rapide donc plus efficace et agréable: meilleure expérience de l’utilisateur
->L’information doit être facile à trouver
Si la navigation est compliquée, l’internaute quittera le site internet immédiatement
Exemple: http://crm.dynamics.com/en-us/
En général, un site se structure avec 2 colonnes. Si le site comporte un carrousel d’images, il est visuellement acceptable d’avoir jusqu’à 4 colonnes.
Les internautes passent très peu de temps sur un site internet. Ils zappent très rapidement.
L’internaute doit pouvoir savoir ce que vous faites, qui vous êtes et avoir une première impression positive sur votre image dès la page d’accueil et en quelques secondes, de préférence sans avoir à actionner la barre d’ascenseur sur le côté droit. Cela signifie que votre message doit être court, clair et simple.
#2 Fournissez un CONTENU de qualité
Par un contenu de qualité, j’entends de l’information utile et pertinente, facile à lire et comprendre. Il ne s’agit pas ici de gagner un prix de littérature. L’objectif est d’être compris de son interlocuteur et d’être mémorisé pour son expertise. Il s’agit de communiquer efficacement.
En bref, vous voulez:
->Communiquer qui vous êtes et ce que vous faites tout en étant facile à lire et compréhensible par tous
->Etre perçu comme un expert dans votre domaine:
Fournissez un contenu de qualité pour le lecteur et pour vous positionner comme l’expert dans votre domaine. Utilisez tout certificat, témoignage, toute parution dans la Presse ou sur un site d’informations qui soutient votre statut d’expert.
->Incitez l’internaute à communiquer avec vous, à engager un dialogue. Pensez interactivité, pensez aux Médias Sociaux !
#3 Créez un graphisme TOP
Qu’est-ce qu’un graphisme TOP ?
C’est un graphisme qui traduit bien votre image immédiatement : Dynamisme, Action, Professionnalisme, Expertise, Ouverture, Bonheur (qui voudrait faire des affaires avec une entreprise qui a l’air triste, fade ?), qui a un grand sens du service client…
->Les couleurs doivent être harmonieuses
->L’utilisation de l’espace doit être harmonieux, équilibré
->L’information doit être facile à lire, la page pas trop chargée et le texte serré
En court, la page doit respirer, doit être relativement aérée !
Construire un site internet devient plus facile et de moins en moins cher tous les jours. Cependant, créer un bon site internet, qui laisse une image positive de votre entreprise et encourage le trafic, n’est pas une affaire si simple. Cela requiert de la réflexion, une bonne stratégie et vision, des compétences en communication…
Une entreprise qui a un bon site internet et est présent sur les Médias Sociaux rassure les clients potentiels et convertit les prospects en clients. Cela vaut donc le coup d’investir du temps et de l’argent pour que votre site soit une REUSSITE !
Géraldine Cavagnon